Cómo hacer la reserva

Consultad el programa de la Bienal Ciudad y Ciencia y seleccionad las actividades que os interesan.

Los niños de más de 2 años necesitan reserva para poder disponer de una localidad propia.

Cuando pidáis entradas para algún acto, se indicará si hay entradas disponibles o si están agotadas. Si quedan entradas disponibles podréis acceder a un formulario en el que se os pedirá, entre otros datos, vuestra dirección electrónica, que es donde recibiréis el comprobante de todas las entradas reservadas. En caso de que no recibáis este correo, comprobad que no os haya llegado a la carpeta de spam de vuestra cuenta.

Disponer de la dirección de correo electrónico también permite mantenerse en contacto con los espectadores y espectadoras que han asistido a cada una de las actividades para garantizar la trazabilidad si se activara el protocolo para la COVID-19.

La confirmación que recibiréis por correo electrónico es vuestra entrada y la de las personas que os acompañarán a la actividad. Conservad este correo y llevadlo en formato digital en el teléfono móvil.

Podéis hacer una reserva a vuestro nombre para un máximo de dos personas por actividad para las actividades de Bienal y un máximo de tres personas para las actividades de la Fiesta de la Ciencia.

Si finalmente no podéis asistir a la actividad, os rogamos que canceléis vuestra entrada, y así contribuiréis a que otras personas las puedan disfrutar. Es muy fácil, podéis hacerlo desde el enlace incluido en el correo electrónico de confirmación. Podéis cancelar una entrada o todas.

Si habéis perdido el comprobante de las reservas, podéis recuperarlo accediendo a la ficha de la actividad que encontraréis en la web, haciendo clic sobre la opción "Recuperar las entradas".

La participación en la mayoría de las actividades incluidas en +Bienal requieren reserva previa a través de la página web de la entidad que lo organiza, donde también podréis consultar las medidas especiales de seguridad y prevención del COVID-19.

Las personas que no dispongan de acceso a internet pueden hacer la reserva por teléfono llamando al 933 161 038 (de lunes a viernes, de 10.00 a 15.00 horas). Recordad, sin embargo, que para evitar colapsar este servicio, se pide que únicamente lo utilicen aquellos ciudadanos y ciudadanas que no puedan acceder a internet, y que la web es el canal principal y más efectivo para formalizar las reservas.

Si tenéis una incidencia de algún otro tipo y necesitáis comunicarla, podéis enviar un correo a reservesicub@bcn.cat.

La organización se reserva el derecho de modificar el aforo de la actividad por motivos sanitarios o por causas sobrevenidas

En caso de incidencias meteorológicas, se han previsto espacios alternativos cercanos para llevar a cabo la actividad, que estarán indicados en el espacio inicial y se comunicarán a través de la web y las redes sociales del evento.

 

Limitaciones y requerimientos

Las medidas que se aplican para garantizar una edición segura y cívica de la Bienal Ciudad y Ciencia requieren la máxima colaboración de la ciudadanía.

Respetad las normas de seguridad, entre ellas el uso de la mascarilla y la distancia de seguridad. Haced caso en todo momento de las indicaciones de las personas responsables de los espacios de la Bienal Ciudad y Ciencia.

Los espacios donde tienen lugar las actividades de la Bienal Ciudad y Ciencia no disponen de servicio de guardarropa.

Si por causas de fuerza mayor no podéis asistir a las actividades para las que habíais pedido acceso, podéis traspasar la localidad reservada a otra persona, pero siempre se debe mantener la trazabilidad de las personas asistentes para el caso de que se active el protocolo de COVID-19.

No está permitido acceder a los recintos de la Bienal Ciudad y Ciencia con animales domésticos (excepto perros de asistencia).